1. Voici la liste des renseignements personnels que nous collectons dans notre pratique :

• Informations de Contact :

       - Nom complet

       - Adresse e-mail

       - Numéro de téléphone

       - Adresse postale

• Informations Personnelles :

       - Date de naissance

       - Sexe

       - État civil

       - Assurances

• Informations Professionnelles :

       - Titre du poste

       - Nom de l'entreprise

       - Expérience professionnelle

       - Objectifs de carrière

• Informations de Santé et de Bien-être (si pertinent) :

       - Antécédents médicaux

       - Niveau de stress

       - Habitudes de vie (alimentation, exercice, sommeil)

• Objectifs et Attentes :

       - Objectifs personnels et professionnels

       - Attentes vis-à-vis du coaching

       - Défis actuels

• Évaluations et Feedback :

       - Évaluations initiales

       - Feedback continu et notes de session

• Informations Financières :

       - Informations de paiement

       - Historique des paiements

• Informations Psychologiques :

       - Historique de thérapie ou de counseling

• Informations sur les Objectifs de Vie (si pertinent) :

       - Objectifs à long terme et à court terme

       - Valeurs personnelles

       - Vision de la vie et aspirations

• Informations sur les Relations (si pertinent) :

       - Dynamique familiale

       - Relations professionnelles

       - Réseaux de soutien social

• Informations sur les Loisirs et Intérêts (si pertinent) :

       - Hobbies et passions

       - Activités de loisirs

       - Intérêts personnels

• Feedback et Suivi :

       - Notes de session détaillées

       - Progrès par rapport aux objectifs fixés

       - Feedback continu du client

• Informations sur les Habitudes et Comportements (si pertinent) :

       - Habitudes de travail

       - Comportements quotidiens

       - Stratégies de gestion du temps

 

   2. Nous collectons vos renseignements personnels par les moyens suivants :

• Sur papier :

       - Formulaires à remplir

       - Prise de notes lors des rencontres et lors des appels téléphoniques (s’il y a lieu)

• Formulaires en lignes

• Courriels

• Textos

 

   3. Nous recueillons ces informations aux fins suivantes :

• Planifier des rendez-vous

• Fournir des soins adaptés

• Recevoir des paiements

• Faire un suivi

• Infolettres

• Fournir et exploiter les services

• Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents

• Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs

• Se conformer aux lois et règlements applicables

 

   4. Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des renseignements personnels sont les suivants :

• Le droit d'accès

• Le droit de rectification

• Le droit à la désindexation

• Le droit de restreindre l’accompagnement

• Le droit de s'opposer à l’approche employée lors de l’accompagnement

• Le droit à la portabilité des renseignements personnels

• Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

• Le droit de retirer votre consentement. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos renseignements personnels et, le cas échéant, l'accès à ces renseignements, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités de l’accompagnement, les catégories de renseignements personnels concernés et les destinataires des renseignements personnels. Pour autant que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie.

 

   5. Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Veuillez nous informer de toute modification liée à vos renseignements personnels que nous détenons sur vous.

 

   6. Conservation : les renseignements personnels de l’Utilisateur ne seront pas conservés au-delà des raisons pour lesquelles ils ont été recueillis.

 

   7. Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

   8. Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

  9. Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

  10. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

        Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

  11. Les cookies placés sur les sites Wix sont les suivants :

• Panorama.wixapps.net

• Wix.com

• www.jacinthedelisle.com

• Ainsi que les cookies suivants :

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   12. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

   13. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos renseignements personnels par Jacinthe Delisle, veuillez nous contacter à : jacinthedelisle@hotmail.com